Чтобы сэкономить на багаже, нужно:
1. Во время покупки билета узнать норму провоза бесплатного багажа (максимальный вес).
2. На сайте авиакомпании узнать стоимость за перевес, дополнительную сумку или спортивный инвентарь (если нужно)
3. На сайте авиакомпании узнать вес и габариты ручной клади
Что НЕ ВХОДИТ в вес ручной клади:
1. Ноутбук, видеокамера, фотоаппарат и все аксессуары к ним.
2. Книги для чтения в полёте.
3. Дамская сумка / мужской портфель со всем содержимым.
4. Содержимое карманов одежды.
5. Детское питание и коляска.
6. Инвалидное кресло, костыли.
Что нельзя провозить в ручной клади:
1. Острые и режущие предметы
2. Жидкости (шампунь, духи, зубная паста, аэрозоли и т.д.) в упаковках более 100 мл. Общий объём – 1 литр.
Алгоритм действий при задержке/потере багажа
1. Обратиться в службу розыска багажа “LOST and FOUND”, написать заявление
2. Подойти к стойке авиакомпании, попробовать попросить компенсацию (150-400$) на предметы первой необходимости. (сохранять чеки). Компенсация на усмотрение авиакомпании, могут и не дать.
3. Когда багаж будет найден, он будет доставлен в ваш город, где вы находитесь в данный момент.
4. Если в течение 21 дня багаж не был найден, вам будет компенсация в размере 20$ за килограмм (в некоторых случаях 1200 евро за чемодан).
5. Если багаж повреждён – также 20$ за каждый кг повреждённых вещей.
Советы для минимизации рисков задержки или потери багажа:
1. Брать билеты со стыковкой минимум 1,5 часа.
2. Не класть в чемодан ценные вещи, документы и деньги.
3. Оторвать все старые бирки и наклейки от чемодана
4. Написать на чемодане ФИО и телефон.
5. Приезжать в аэропорт заранее.
6. Брать предметы первой необходимости в ручную кладь.